Le service est gratuit et s'adresse à tous.
Ouvert à la rentrée 2022, il est bien ancré sur le moteur de recherche Babord+ avec sa bulle.

Il est également accessible via ce site web, onglet Infos pratiques ou l'ENT > onglet Bibliothèque (pour la communauté universitaire).

Il réunit 40 professionnels des bibliothèques qui répondent immédiatement, par tchat de 9h à 17h du lundi au vendredi, ou par mail en 24h, hors week-ends, jours fériés et fermetures des bibliothèques.

• Infos pratiques sur les bibliothèques (accès, horaires, espaces, collections, services)
• Documentation disponible et proposée, usage des ressources, notamment numériques (contenus scientifiques, accès distants, …)
• Aide à la recherche documentaire
• Accompagnement à l’édition scientifique et au paysage de la science ouverte (archive ouverte de l’UB, publications scientifiques, …)

A bientôt sur BU Tchat !